Insights do líder de RH da empresa Yandex na Ásia Central
Em um cenário altamente competitivo pela busca de talentos, os salários não são mais suficientes para manter os colaboradores motivados. O que realmente faz com que eles permaneçam na empresa? Neste episódio do podcast Future HR, Maria Maurus, líder de RH do Yandex na Ásia Central, compartilhou sua perspectiva sobre como criar um ambiente de trabalho que seja atrativo e ao qual os funcionários desejam retornar. Confira aqui os principais pontos discutidos.
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Hoje, a competição por profissionais talentosos está muito intensa, enquanto os benefícios materiais estão perdendo seu papel como vantagem competitiva primária. O foco agora está nas condições de trabalho: até que ponto o ambiente da empresa é psicologicamente seguro e confortável, e quais ações a organização adota para cuidar de seus funcionários? Maria Maurus descreve como o Yandex cria espaços de segurança psicológica e apoio na dinâmica região da Ásia Central.
A filosofia da empresa é simples: tornar o escritório tão atrativo que as pessoas queiram vir voluntariamente. Não impor presença obrigatória, mas sim criar condições confortáveis. Os funcionários podem escolher livremente se preferem ficar em uma cápsula isolada ou participar das áreas abertas movimentadas. Eles seguem o princípio da liberdade e responsabilidade sem controle rígido de frequência ou imposições.
Este é o famoso escritório do Yandex em Almaty. Trata-se de um espaço moderno com condições flexíveis de trabalho. As condições confortáveis de trabalho, tanto fisicamente quanto na liberdade de ação, se transformam em fatores poderosos para reter talentos.
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À primeira vista, as comunidades e atividades coletivas parecem ter pouca relação direta com o trabalho, mas elas são fundamentais para gerar sentimento de pertencimento e segurança psicológica. Já existem 17 comunidades diferentes no hub do Cazaquistão, incluindo grupos profissionais e informais.
No Yandex, o bem-estar não é tratado como uma tendência passageira, mas sim como um investimento essencial. O estado mental influencia diretamente a produtividade, portanto, cuidar do bem-estar dos funcionários é priorizado através de várias iniciativas para melhorar saúde mental e física.
A saúde mental é um aspecto vital da saúde geral e bem-estar, e a empresa trabalha constantemente para criar condições adequadas para promovê-la. Veja como isso acontece na prática:
Não todas as pessoas recebem positivamente a comunicação informal ou chá durante reuniões formais. É necessário comunicar corretamente os valores culturais específicos da empresa para criar um ambiente inclusivo onde cada indivíduo se sinta confortável.
A promoção de estilo de vida saudável é divulgada como valor central dentro da vida corporativa. O Yandex incentiva e apoia atividades físicas através de vários mecanismos:
Os funcionários têm opções flexíveis: podem treinar sozinhos, em grupo com instrutor ou integrar grandes equipes em maratonas.
Iniciativas de bem-estar em tempos econômicos instáveis representam um grande desafio para qualquer companhia. Qual foi a resposta do Yandex? Maria enfatizou que a solução está no pragmatismo e flexibilidade das decisões.
Uma festa de massas para os funcionários ou uma palestra interna pode trazer enormes benefícios com baixo investimento financeiro.
A empresa consulta regularmente seus funcionários para identificar quais ideias são relevantes e quais atividades precisam ser revistas.
Somos como matemáticos: propondo hipóteses e testando-as. Quando uma hipótese não dá certo, paramos e tentamos outra coisa", afirma Maria.
Se poucos comparecem às sessões de exercício, a empresa pode deixar de cobrir totalmente essa despesa. Mas o setor de RH pode ajudar a encontrar um professor acessível, permitindo que os próprios funcionários dividam os custos - uma abordagem adulta e honesta.
"Maria ressaltou que nos próximos 5 a 10 anos, o cuidado com o bem-estar dos funcionários na Ásia Central deixará de ser um benefício exclusivo e se tornará uma necessidade básica.
A experiência do Yandex demonstra que investir numa cultura baseada em liberdade, confiança e verdadeiros cuidados não é um gasto, mas sim o ativo mais valioso, que retorna em forma de lealdade, envolvimento e alta produtividade da equipe.
